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做好服务就是提升软实力 GoFun出行再获用户赠送锦旗
时间:2019-08-05

    日前,GoFun出行武汉分公司迎来一面绣有“拾金不昧”的锦旗。据了解,这是一位不慎丢失万元手机在GoFun出行车内的失主特地送来的,表达自己对GoFun出行武汉分公司的感激之情。

 

图为失主与GoFun出行武汉分公司工作人员合影

    据失主讲述,2019年06月05日下午七点半左右,由于个人原因,不慎将自己的一台新式苹果手机落在了GoFun车辆中,等到察觉后便立即联系GoFun工作人员进行查询寻找。GoFun工作人员对此事十分重视,在第一时间将装有失物的车辆下架,并通知就近运维人员杜师傅前往现场找寻失物。找到失物时已是晚上八点以后,虽然已是下班时间,但杜师傅仍是驱车几十公里将手机送还失主。

    失主介绍,丢失的苹果手机价值近万元,还有机密资料在内,对他十分重要。从杜师傅手中接过遗失物品的失主连声道谢,在给予感谢金被婉拒后,便自己查到公司地址并送来绣有“拾金不昧”的锦旗表示感谢。

    “我现在武汉上班,‘一天过桥两三次,三镇之间来回跑’都是常态。自从GoFun出行入驻武汉后,我平时就开GoFun车辆上下班,不限单双号,不收过桥费用,还不用再发愁停车位烦恼,真的很方便。眼看着GoFun这几年的车型越来越丰富,在用户服务上一直不断提升。经过这次物品遗失又被快速找回的事件后,我更加认为GoFun是一家全心全意为用户服务的企业。”失主对GoFun员工说道。

    据悉,GoFun出行作为共享汽车行业的领军者,在武汉投放的车辆总数早已突破1000辆,服务网点也扩张至近百个,从武昌区起步蔓延至江汉、江岸、青山、洪山等10个行政区以及两个国家级经济开发区,未来将逐步覆盖全武汉地区,这将极大地方便武汉本地市民多元化、全方位的出行需求。

    “作为作为一家致力于为用户出行提供服务的企业,GoFun出行除了在线上不断优化,增加分时预约、随意停等服务,从用户实际体验入手,充分还原用户使用场景,让用户的出行体验更加完善,更在岗位外彰显文明风范,用实际行动传递着“文明、健康、和谐”的正能量,为文明城市的建设贡献着自己的力量”,业内人士如是说。截至目前,GoFun出行已在全国80多个城市深耕,投放车辆总数已突破4万辆,服务用户量超千万。未来,GoFun出行将继续“以用户体验为核心”为发展准则,为广大用户带去更好、更全面的出行体验。