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打破传统,技术革新,一汽-大众奥迪数智化转型初显成效
时间:2022-01-18

2021年,尽管国内汽车市场遭遇局部疫情反复、芯片持续短缺、原材料价格上涨等因素,但最终仍呈现出正增长的趋势;乘联会数据显示,2021年国内汽车市场结束三连降,实现触底反弹,2021年国产狭义乘用车全年批发销量达2109.8万辆,同比增长6.7%。

纵观2021年国内汽车市场发展趋势,豪华车市场成为拉动销量增长的主要引擎之一。作为豪华车市场的引领者,一汽-大众奥迪在强大体系的支撑下实现高质量经营,夯实市场基盘的同时进行创新性转型,硕果累累,成为豪华车市场的转型示范样本。

豪华车市场重构,数智化势在必行

中汽协数据显示,2021年乘用车产销分别完成2140.8万辆和2148.2万辆,同比分别增长7.1%和6.5%;其中,2021年高端品牌乘用车销售347.2万辆,同比增长20.7%,高于乘用车增速14.2个百分点,占乘用车销售总量的16.2%,占比高于上年1.9个百分点。

业内认为,豪华车销量的增长与国民经济水平的提高息息相关;国民可支配收入的增加促使居民的购买能力持续增长,对豪华车的购买意向不断提升。此外豪华车市场的销量增长与消费升级趋势的增加有明显的关系,一方面是车型结构的升级,消费者对中型及以上车型的需求更加旺盛;另一方面是价格的升级,消费者购车在30万元以上的消费价格区间比重持续扩大,5年内的平均年增速22%,这也为豪华车市场的扩容带来利好。

一汽-大众奥迪达成700万辆用户规模

豪华车市场已经成为汽车市场增长的重要引擎,即便是在2018年-2020年国内乘用车市场连续负增长的三年中,豪华车市场始终保持着11%左右的平均增速。同时,按照当前豪华车市场的发展规律,呈现出新的发展状态,新能源成为存量市场现状下突显的新机遇,汽车产品与技术正加速拥抱网联化与智能化,数智化转型已势在必行。

在这场豪华车市场新生态的市场竞争中,作为豪华车市场的引领者,一汽-大众奥迪始终坚守品牌初心,一直稳步发展,积极转型革新。2021年在疫情反复、芯片持续短缺等因素影响下,一汽-大众奥迪依旧实现高质量发展,2021年全年销量继续稳定在70万辆以上,助力中国市场销量占奥迪全球的比重持续提升,2021年达到近42%。

聚势启新效果显著,全面推进产品数智化转型

2021年,一汽-大众奥迪采用“聚势启新”的全新战略布局,在产品、数智化等方面持续创新布局,同步奥迪全球启动品牌战略焕新,进一步强化品牌攻势,带动奥迪品牌向上取得佳绩。

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在2021年品牌形象调研中,奥迪品牌整体感知得分达到近5年的最高水平,品牌熟悉度得分也继续位列豪华车市场第一名;同时实现了连续9年获得J.D.Power豪华车市场“售后服务满意度”冠军。

在产品层面,一汽-大众奥迪实现了燃油车与新能源车的双线领跑布局,全面覆盖从A级市场到D级的细分市场。其中全新奥迪A3家族,以及奥迪Q5L、Q2L等主力明星SUV车型中期改款车型相继上市,完全主力车型的产品矩阵;在高性能车型中,2021年RS系列中的RS 6、RS 7、RS Q8、R8等高性能产品相继上市,全面满足消费者的多样性需求,同时也完成全系产品的刷新。

据悉,2021年,一汽-大众奥迪共有4款车型斩获细分市场销量冠军,展示出奥迪品牌“以用户为中心”的产品布局所具有的强大竞争优势。

不仅如此,一汽-大众奥迪也加强在新能源汽车领域的产品攻势。2021年4月,一汽-大众奥迪e-tron正式上市,同时将“S.T.E.P步进未来”全面电动化战略升级至2.0阶段,标志着奥迪品牌全面开启中国市场电动化战略布局;广州车展奥迪Q4 e-tron正式亮相,12月奥迪Q2L e-tron上市进一步丰富消费者在豪华纯电出行市场的选择,一汽-大众奥迪完成奥迪四大电动车平台产品的全面布局。

全新奥迪e-tron &e-tron sportback

值得注意的是,无论是燃油车还是新能源,都能看到一汽-大众奥迪依托奥迪品牌百年基础对于造车品质和用户探索的坚守。一汽-大众奥迪在深度掌控中国市场和用户需求的基础上,开发出适合中国用户的产品,充分满足细分市场的需求;与此同时,加快在新能源汽车、智能汽车和移动出行领域的营销布局,给予用户无处不在的品牌感知。

作为豪华车市场转型革新的先行者,一汽-大众奥迪深知成长于互联网时代的用户成为购车群体的主力后,数智化布局的重要性。去年,奥迪商业生态数字平台EP全面投入使用;此外,一汽-大众奥迪实现微信车载版等7款腾讯服务应用程序的上车,奥迪车型也实现OTA升级。不仅如此,一汽-大众奥迪还打造了豪华车市场首个用户个性化定制平台,并覆盖全部国产车型,通过定制化、智能化、透明化、快速化的高效化定制服务解决方案提升用户体验,给予用户“千人千面”的产品体验。

与此同时,一汽-大众奥迪也在推动用户服务和用户体验方面的数字化升级,打造用户数字化管理平台奥迪云听系统,通过洞察客户体验痛点进行服务改善和提升;此外,去年一汽-大众奥迪打通线上与线下的全方位升级,一方面通过一汽奥迪APP的全面整合,可让用户实现一个端口打开出行全触点,另一方面对经销商展厅进行活力化升级,提高数字化体验。

在业内看来看,一汽-大众奥迪通过全驾乘场景智能化、全用车触点电动化、全出行生活智慧化三步走,逐步实现从传统汽车制造商,向移动出行服务提供商的品牌转型,全面构建未来智慧出行场景。

益进革新,引领奥迪品牌创新发展

随着国内新能源汽车的快速发展、汽车产业转型升级加速,豪华车市场已经进行全新发展阶段,一汽-大众奥迪也迈入转型的重要时间节点

据悉,2022年一汽-大众奥迪将采用“益进革新”全新战略布局,持续优化以用户为中心的理念,推进电动化、数智化转型。按照一汽-大众奥迪的规划,今年将推出包括e-tron GT“双旗舰”、 全新奥迪A8L Horch创始人版在内的共计超过18款新产品,全方位丰富产品矩阵;基于中国市场打造的urbansphere概念车也将于北京车展迎来全球首发。

此外,一汽-大众奥迪方面表示仍将以“用户为中心”,通过全流程线上化等全方位提升用户体验;同时将从产品和运营两端继续对EP进行升级,不断提升业务效率,打造数智化新模式;依托产品、营销、技术、生态等维度的突破,强化作为奥迪全球电动化转型驱动力量的战略定位。

在业内看来,在全新的市场环境和用户之下,一汽-大众奥迪正在全力推进电动化、数智化转型,呈现出焕然一新的面貌,加速向高端数字出行服务提供商的转型,同时也开启高端移动出行的新生态。